Cancel policy

スケジュール購入の支払いについて

  • 購入はクレジットカードのみのお支払いとなります。

ご予約のキャンセルについて

  • 「ご予約のキャンセルはお問い合わせフォーム」よりお願い致します。
  • ただしキャンセルの場合は「キャンセル手数料」がかかります。下記内容をご確認ください。

キャンセル料について

  • 3日前まではキャンセルが可能です。
  • 例.開催日3/18の場合:3/15中に連絡(お問合せフォーム)する。
  • 上記期日を過ぎた場合は返金はできません。
  • キャンセル手数料(600円)は期日に関係なく一律で発生いたします。
  • 当日ご来店されない(無断キャンセル)場合も返金は不可となります。

注意事項

  • 返金までにかかる日数は決済されるクレジット会社に準じます。
  • 購入後、日程の変更はできません。一度キャンセルを行い再度ご購入ください。(キャンセル料は上記を参照ください。)
  • キャンセル処理をした場合は取り消しはできませんのであらかじめご了承ください。
  • その他、セッション中の画材による衣服の汚れなどの責任は負い兼ねます。

予約時間の遅刻について

  • 万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
  • いかなる理由において予約時間を過ぎて参加した場合、時間の延長(スケジュール時間内で終了)はされません。

緊急時のご連絡につきまして

  • 講師の体調不良や緊急災害などにより急遽当日のセッションが中止となる場合がございます。お客様へ中止のご連絡としましてご登録いただきましたメールアドレスまたは、電話(直接のお電話 or SMS)にてご対応させていただきます。尚、ご予約いただきましたセッション代金は全額返金させていただきます。返金方法は上記同様となります。そのほかセッションの振替(別日)のご対応も可能です。何卒ご了承ください。

  • 上記は全て2023年11月22日の時点での内容となります。価格を含む規約内容は変更になる場合がございます。